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Certification ISO 9001 pour le Casino de Sanary

Sanary - Vie des communes vendredi 14 février 2020

C’est le 1er casino en France à obtenir la certification « ISO 9001 en version 2015 », « mettant en relief la volonté de Vikings Casinos de cibler l’excellence » comme l’explique Luc Le Borgne, président du groupe.  Durant 10 mois, Laetitia Le Borgne et l’ensemble du personnel du Casino n’ont pas ménagé leur peine « pour mettre 1ca copy copyen place des process performants en mobilisant l’ensemble du personnel » Comme l’a souligné Gérald Russo, directeur du Casino: « Cette certification est surtout un outil pour constamment progresser dans la qualité et le service proposé aux clients ». Comme la ville, le Casino a désormais ainsi cette certification, qui a été remise en début de semaine officiellement par la société Veritas.
Pour rappel les objectifs de la norme ISO 9001 sont d’intégrer le paramètre qualité en tant qu’instrument à part entière de gestion, satisfaire les clients ou usagers en leur offrant des produits et services en parfaite adéquation avec leurs attentes ou encore améliorer constamment le niveau qualitatif des prestations.

 

 

 

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